Τα προϊόντα που φέρουν την ένδειξη «Διαθέσιμο» αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την μέρα της παραγγελίας με HAPPY COURIER και ACS COURIER. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα σας ενημερώσουμε με email ή τηλεφωνικώς για την πορεία της παραγγελίας σας. Τα μη αμέσως διαθέσιμα προϊόντα αποστέλλονται μόλις καταστούν διαθέσιμα. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 9:00 – 21:00.
- Για αγορές οποιoνδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους 49,00 ευρώ και άνω ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής.
- Για αγορές οποιονδήποτε προϊόντων συνολικού κόστους κάτω των 49,00 ευρώ ο πελάτης επιβαρύνεται με έξοδα αποστολής 2,00 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ).
- Για τις Νησιωτικές περιοχές, τα έξοδα αποστολής είναι 3,50 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ).
- Για όλες τις περιοχές όπου η μεταφορική εταιρία έχει σημειώσει ως δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ).
- Για όλα τα δέματα επιπλέον των 5kg σε βάρος ή όγκο, υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση 1,00 ευρώ ανά κιλό.
- Προσοχή, οι δυσπρόσιτες περιοχές και το βάρος δεν συμπεριλαμβάνονται στο σύνολο της παραγγελίας.
- Παραλαβή από το κατάστημα.
Για παραλαβή από το κατάστημα θα πρέπει να έχει προηγηθεί ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία.
Τα προϊόντα αποστέλλονται μόνο εντός Ελλάδας.
Όλες οι αναγραφόμενες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστέλλεται αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ανάλυση της παραγγελίας σας. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Το σύστημα ενημερώνεται αυτόματα με την παραγγελία σας.
Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:
α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή [τηλεφωνικώς (210 59 015 55) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@herbpharmacy.gr) να μη ξεπερνάει τις 3 ημερολογιακές ημέρες, και
β) η συσκευασία δεν έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής.